Welkom bij Chuangrong

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

1. Bedrijf en fabriek

(1) Bent u een handelsonderneming of een fabrikant?
Wij zijn een geïntegreerd bedrijf in de industrie en handel. CHUANGRONG is verantwoordelijk voor de import en export van onze eigen 5 fabrieken en we verkopen ook een aantal aanverwante producten.
(2) Wanneer is uw bedrijf opgericht?
CHUANGRONG werd opgericht in 2005.
(3) Waar is uw bedrijf gevestigd?
CHUANGRONG is gevestigd in Chengdu, de geboorteplaats van de panda. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Deyang, Sichuan, China.
(4) Kan ik uw fabriek bezoeken?
Zeker, als u onze fabriek wilt bezoeken, neem dan contact met ons op om een ​​afspraak te maken.

2. Onderzoek, ontwikkeling en ontwerp

(1) Hoe is uw R&D-capaciteit?
Onze R&D-afdeling telt in totaal 10 medewerkers, waarvan 4 hebben deelgenomen aan grote aanbestedingsprojecten op maat. Daarnaast heeft ons bedrijf een R&D-samenwerking met 3 universiteiten en onderzoeksinstellingen in China. Dankzij ons flexibele R&D-mechanisme en onze sterke punten kunnen we aan de eisen van onze klanten voldoen.
(2) Wat is het verschil tussen uw producten en die in de branche?
Onze producten voldoen aan het principe van kwaliteit voorop en onderscheidend onderzoek en ontwikkeling, en voorzien in de behoeften van klanten op basis van de eisen die aan verschillende productkenmerken worden gesteld.

(3) Wat zijn de technische indicatoren van uw producten?
De technische kenmerken van onze producten omvatten uiterlijk, rek bij breuk, oxidatie-inductietijd en hydrostatische sterkte. Deze kenmerken worden getest door WRAS, SGS of een door de klant aangewezen derde partij.
(4) Kunt u mijn ontwerpen maken? OEM- of ODM-modellen?
Ja, we kunnen uw ontwerpen realiseren. OEM- en ODM-modellen zijn ook van harte welkom.

3. Certificering

(1) Welke certificeringen heeft u?
Ons bedrijf heeft de ISO 9001-certificering voor kwaliteitsmanagementsystemen, CE-, SGS- en WRAS-productcertificering behaald.

4. Inkoop

(1) Wat is uw inkoopsysteem?
Ons inkoopsysteem hanteert het 5R-principe om de "juiste kwaliteit" van de "juiste leverancier" met de "juiste hoeveelheid" materialen op het "juiste moment" tegen de "juiste prijs" te garanderen, zodat de normale productie- en verkoopactiviteiten kunnen worden voortgezet. Tegelijkertijd streven we ernaar de productie- en marketingkosten te verlagen om onze inkoop- en leveringsdoelen te bereiken: nauwe relaties met leveranciers, leveringszekerheid, lagere inkoopkosten en kwaliteitsborging.
(2)Wie zijn uw leveranciers?
Momenteel werken we al 3 jaar samen met 28 bedrijven, waaronder Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister, enz.
(3) Wat zijn uw normen voor leveranciers?
Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit, de omvang en de reputatie van onze leveranciers. Wij zijn ervan overtuigd dat een langdurige samenwerking beide partijen voordelen op de lange termijn zal opleveren.

5. Productie en levering

(1) Wat is uw productieproces?
a. De productieafdeling past het productieplan aan wanneer zij de toegewezen productieorder voor de eerste keer ontvangt.
b. De materiaalbeheerder gaat naar het magazijn om de materialen op te halen.
c. Bereid de benodigde werkgereedschappen voor.
d. Zodra alle materialen gereed zijn, beginnen de medewerkers van de productiewerkplaats met de productie.
e. Het kwaliteitscontrolepersoneel voert een kwaliteitscontrole uit nadat het eindproduct is geproduceerd. Indien het product de controle doorstaat, begint het verpakken.
f. Na het verpakken wordt het product naar het magazijn voor afgewerkte producten gebracht.
(2) Hoe lang is uw normale levertijd?
Voor samples geldt een levertijd van maximaal 5 werkdagen.
Voor massaproductie bedraagt ​​de levertijd 7-15 dagen na ontvangst van de aanbetaling. De levertijd gaat in nadat ① wij uw aanbetaling hebben ontvangen en ② wij uw definitieve goedkeuring voor het product hebben gekregen. Als onze levertijd niet aan uw deadline voldoet, kunt u uw wensen in uw verkoopovereenkomst controleren. In alle gevallen zullen wij ons best doen om aan uw behoeften te voldoen. In de meeste gevallen zullen wij hierin slagen.
(3) Heeft u een minimale bestelhoeveelheid (MOQ) voor uw producten? Zo ja, wat is de minimale bestelhoeveelheid?
De minimale bestelhoeveelheid (MOQ) voor OEM/ODM en voorraadproducten staat vermeld in de basisinformatie van elk product.
(4) Wat is uw totale productiecapaciteit?
We beschikken over meer dan 100 geavanceerde pijpproductielijnen, zowel nationaal als internationaal, en 200 sets aan fittingproductiemachines. De productiecapaciteit bedraagt ​​meer dan 100.000 ton. Het assortiment omvat 6 systemen voor water, gas, baggerwerkzaamheden, mijnbouw, irrigatie en elektriciteit, met meer dan 20 series en meer dan 7000 specificaties.

6. Producten & Monsters

(1) Wat zijn de normen voor HDPE-buizen en -fittingen?
De producten voldoen aan de normen ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 en zijn gecertificeerd volgens ISO9001-2015, CE, BV, SGS en WRAS.
(2) Wat is de garantietijd voor HDPE-buizen en -fittingen?
Door het gebruik van 100% originele grondstoffen kunnen wij voor al onze HDPE-buizen en -fittingen 50 jaar garantie bieden bij normaal gebruik.
(3)Wat zijn de specifieke productcategorieën?
a. HDPE-buizen voor water, gas, baggerwerkzaamheden, mijnbouw, irrigatie en elektriciteit.
b. HDPE-fittingen voor mof-, stomplas-, elektrolas- en sifonverbindingen.
c.PP-compressiekoppelingen.
d.PPR-buizen en -fittingen.
e.PVC-buizen en -fittingen.
f. Kunststoflasmachine voor moflassen, stomplaslassen en elektrolassen.
g. Kunststof extrusiepistool en heteluchtpistool.
(4) Kan ik monsters ontvangen voordat ik een bestelling plaats?
Ja, we kunnen doorgaans gratis monsters van buizen en fittingen leveren, maar u dient wel de verzendkosten te betalen.

7. Kwaliteitscontrole

(1) Welke testapparatuur heeft u?
Het bedrijf is uitgerust met geavanceerde testapparatuur en beschikt over een nationaal erkend laboratorium. Dit laboratorium is voorzien van een smeltstroommeter, een roetdispersiemeter, een asgehaltemeter, een dichtheidsgradiometer en een hydrostatische testmachine, enzovoort. Als provinciaal technisch centrum kan het bedrijf ook testen uitvoeren voor derden.
(2) Wat is uw kwaliteitscontroleproces?
Wij hanteren een streng kwaliteitscontroleproces voor zowel grondstoffen als eindproducten.
(3) Hoe zit het met de traceerbaarheid van uw producten?
Elke productbatch kan aan de hand van de productiedatum en het batchnummer worden herleid tot de leverancier, het personeel dat de batch heeft verwerkt en het kwaliteitscontroleteam, zodat elk productieproces traceerbaar is.
(4) Kunt u de relevante documentatie verstrekken?
Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, waaronder analysecertificaten/conformiteitscertificaten, verzekeringsdocumenten, oorsprongscertificaten en andere exportdocumenten indien nodig.
(5) Wat is de productgarantie?
Wij garanderen de kwaliteit van onze materialen en vakmanschap. Onze belofte is dat u tevreden zult zijn met onze producten. Ongeacht of er garantie is, het doel van ons bedrijf is om alle klantproblemen op te lossen, zodat iedereen tevreden is.

8. Verzending

(1) Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van producten?
Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige verpakkingen voor verzending. Speciale verpakkingen en niet-standaard verpakkingseisen kunnen extra kosten met zich meebrengen.
(2) Hoe zit het met de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Expressverzending is doorgaans de snelste, maar ook de duurste optie. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Exacte vrachtkosten kunnen we u alleen doorgeven als we de details van de hoeveelheid, het gewicht en de verzendmethode weten.
(3) Waar bevindt zich uw laadhaven?
Meestal Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao

9. Betaling

(1) Welke betaalmethoden zijn acceptabel voor uw bedrijf?
a. 30% aanbetaling via bankoverschrijving, 70% restantbetaling via bankoverschrijving vóór verzending.
b. Letter of Credit op zicht acceptabel.
c. Ali handelsverzekering, PayPal, Western Union, MoneyGram.
d. Afhankelijk van de bestelhoeveelheid zijn er meer betaalmethoden beschikbaar.

10. Markt & Merk

(1) Voor welke markten zijn uw producten geschikt?
Onze producten zijn zeer geschikt voor elk land of elke regio ter wereld. We hebben zakelijke relaties opgebouwd met meer dan 60 landen en zones in de betreffende sector.
(2) Heeft uw bedrijf een eigen merk?
Ons bedrijf voert het merk "CHUANGRONG".

11. Service

(1) Welke online communicatiemiddelen heb je?
De online communicatiemiddelen van ons bedrijf omvatten telefoon, e-mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat en QQ.
(2) Wat is uw klachtenlijn en e-mailadres?
Mocht u ergens niet tevreden over zijn, bel dan +86 28 84319855 of stuur uw vraag naarchuangrong@cdchuangrong.comWe nemen binnen 24 uur contact met u op. Hartelijk dank voor uw geduld en vertrouwen.


Stuur ons uw bericht:

Schrijf hier je bericht en stuur het naar ons.